מדיניות פרטיות

1. איסוף מידע

אנו עשויים לאסוף מספר סוגים של מידע:

• מידע שנמסר על ידך באופן פעיל: כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וסיבת הפנייה, המוזנים על ידך בטופס יצירת הקשר שבאתר.
• מידע הסטורי ורפואי: לאחר שהפכת ללקוח המרפאה, נאסוף מידע רפואי הנדרש להענקת טיפול מקצועי ואיכותי. מידע זה אינו נאסף או עובר דרך כלי האתר הציבוריים.
• מידע שנאסף באופן אוטומטי (Cookies): כגון כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה וזמני שהייה באתר. אנו משתמשים בכלים כמו Google Analytics להבנת אופן השימוש באתר ושיפורו.

2. השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:

• כדי ליצור איתך קשר לשם תיאום תור או מתן מענה לפנייתך.
• כדי לספק לך טיפול רפואי איכותי בהתאם לצרכים האישיים שלך.
• לצורך תחזוקת האתר, שיפור חוויית המשתמש ואבטחה.
• כדי לשלוח עדכונים בעלי אופי תפעולי למערך התורים במרפאה.

3. העברת מידע לצד שלישי

אנו מתחייבים לא להעביר, למכור או להשכיר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים. מידע עשוי להיות מועבר במקרים חריגים בלבד, על פי חוק (לדוגמה, צו בית משפט), או לספקי שירות המפעילים עבורנו את המערכות הטכניות תחת הסכמי סודיות קפדניים (לדוגמה: שרת האתר, מערכת זימון התורים של המרפאה ותבניות תקשורת).

4. חסיון רפואי ואבטחת מידע

אנו מקפידים על חסיון רפואי מלא בהתאם לחוק זכויות החולה, התשנ"ו-1996. במקביל, מערכות האתר והמרפאה מאובטחות בסטנדרטים המחמירים ביותר כדי לוודא שמידע אישי אינו דולף לצדדים שאינם מורשים.

5. זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע אישי אודותיך המוחזק במאגרי המרפאה, לבקש לתקנו אם הוא אינו מדויק או לבקש את מחיקתו ממערכות השיווק (הסרה מרשימת תפוצה). בקשות אלו ניתן להפנות במייל לכתובת [email protected].

6. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אנו ממליצים לעיין במסמך זה אחת לתקופה.